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Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

Verantwortliche Stelle

draxilopenva
Merkurstraße 11
76547 Sinzheim, Deutschland
Telefon: +49 30 12088550
E-Mail: help@draxilopenva.sbs

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten auf.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Bildungsdienstleistungen im Bereich Videoproduktion bestmöglich anbieten zu können. Dabei halten wir uns streng an die Grundsätze der Datensparsamkeit und Zweckbindung.

Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer zur Kurskommunikation und Betreuung
Bildungsrelevante Daten
Kursfortschritte, Bewertungen und Lernstatistiken für personalisierte Betreuung
Technische Daten
IP-Adresse, Browser-Informationen und Nutzungsverhalten auf unserer Plattform
Zahlungsdaten
Rechnungsinformationen und Zahlungsdetails über sichere Drittanbieter

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Videoproduktions-Kurse, Kommunikation über Kursinhalte, Terminkoordination und individuelle Lernbetreuung.

Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen, technischer Support und Beratung zu unseren Bildungsangeboten.

Qualitätsverbesserung: Analyse der Kurszufriedenheit und Optimierung unserer Lehrmethoden basierend auf anonymisierten Nutzungsdaten.

Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung steuerrechtlicher und buchhalterischer Anforderungen sowie gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für bestimmte Zwecke wie Newsletter oder Marketingkommunikation.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Ihre Datenschutzrechte
  • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
  • Einschränkung der Verarbeitung in speziellen Fällen
  • Datenübertragbarkeit in maschinenlesbarem Format
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aus besonderen Gründen
  • Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit
  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter help@draxilopenva.sbs oder telefonisch unter +49 30 12088550. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats.

Datenspeicherung und -löschung

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kursdaten: Informationen zu Ihren absolvierten Kursen und Zertifikaten bewahren wir für fünf Jahre nach Kursabschluss auf, um Ihnen bei Bedarf Nachweise ausstellen zu können.

Rechnungsdaten: Rechnungsrelevante Daten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO).

Marketingdaten: Bei Widerruf Ihrer Einwilligung für Marketingzwecke löschen wir entsprechende Daten unverzüglich, sofern keine anderen Rechtsgrundlagen vorliegen.

Datensicherheit und technische Maßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen. Sensible Daten werden auch bei der Speicherung verschlüsselt.

Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten, und dies ausschließlich für die Erfüllung ihrer Aufgaben.

Backup-Systeme: Regelmäßige, sichere Datensicherungen gewährleisten die Verfügbarkeit Ihrer Kursdaten und verhindern Datenverlust.

Überwachung: Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung und regelmäßige Sicherheitsupdates schützen vor unbefugten Zugriffen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

Notwendige Cookies: Diese sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für eine personalisierte Nutzung unserer Lernplattform.

Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern. Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

Auftragsverarbeiter: Technische Dienstleister wie Hosting-Provider oder E-Mail-Services verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit sicheren, DSGVO-konformen Payment-Anbietern zusammen.

Gesetzliche Verpflichtungen: Bei rechtlich verbindlichen Anfragen von Behörden geben wir Daten nur im gesetzlich erforderlichen Umfang weiter.

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, die Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

E-Mail help@draxilopenva.sbs
Telefon +49 30 12088550
Post Merkurstraße 11
76547 Sinzheim

Diese Datenschutzerklärung ist seit dem 15. März 2025 gültig